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CRIF · Auskunft nach Art. 15 DSGVO

CRIF Datenkopie: Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern

Sie möchten eine Kopie der Daten, die CRIF über Sie verarbeitet? Art. 15 Abs. 3 DSGVO gibt Ihnen Anspruch auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten. Wir erstellen die Anfrage und senden sie in Ihrem Namen.

Datenkopie anfordern 3,99 €inkl. MwSt., einmalig

Sie wechseln zum Anfrageformular, „CRIF GmbH“ ist dort schon ausgewählt. Den Preis sehen Sie vor dem Bezahlen noch einmal.

Worum es geht

Was eine Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ist

Zahlungsdienste, Kreditkartenanbieter, Ratenkauf-Anbieter und Auskunfteien verarbeiten Finanzdaten, die über Kredite, Käufe und Verträge mitentscheiden. Dazu gehören Identitätsdaten, Transaktionen, Ergebnisse von Prüfungen und Bewertungen. Viele dieser Daten stammen nicht von Ihnen selbst, sondern von Händlern, Banken oder anderen Unternehmen.

Art. 15 Abs. 3 DSGVO gibt Ihnen das Recht auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die CRIF über Sie verarbeitet. Die erste Kopie ist kostenlos. Zusammen mit der Kopie muss das Unternehmen Zwecke, Empfänger, Speicherdauer und Herkunft der Daten nennen und, wenn automatisierte Entscheidungen getroffen werden, aussagekräftige Informationen über die verwendete Logik.

Welche Informationen sind gemeint?

Welche Daten CRIF gespeichert haben kann

Zahlungs- und Finanzdienste verarbeiten typischerweise diese Daten:

  • Identität

    Name, Anschrift, Geburtsdatum, frühere Adressen und Angaben aus der Identitätsprüfung.

  • Transaktionen

    Zahlungen, Käufe, Raten, Erstattungen und Rücklastschriften mit Datum und Betrag.

  • Bewertungen

    Scores, Risikoeinstufungen und Ergebnisse von Betrugs- und Bonitätsprüfungen.

  • Entscheidungen

    Ablehnungen, Limits, Kontosperren und Freigaben.

  • Herkunft und Empfänger

    Von welchen Unternehmen Daten stammen und an wen sie übermittelt wurden.

  • Zugänge

    Anmeldungen, Geräte, Sicherheitsereignisse und verknüpfte Bankkonten oder Karten.

Das sind mögliche Kategorien, keine Zusage. Welche Daten tatsächlich vorliegen, zeigt erst die Antwort des Unternehmens.

Typische Anlässe

Wann sich eine Datenkopie lohnt

  • Eine Zahlung, ein Ratenkauf oder ein Konto wurde abgelehnt oder gesperrt.
  • Sie möchten wissen, welche Bewertungen über Sie gespeichert sind.
  • Sie wollen prüfen, woher CRIF Daten über Sie hat.
  • Sie vermuten, dass falsche Angaben über Sie im Umlauf sind.
  • Sie wollen eine vollständige Kopie für Ihre eigenen Unterlagen.

Ihre Wahl

Selbst anfragen oder mit uns

Selbst bei CRIF

Kostenlos, mit eigenem Aufwand

Sie schreiben an die Datenschutzadresse des Unternehmens, formulieren die Anfrage selbst, behalten die Frist im Blick und sammeln die Antwort. Das ist Ihr gutes Recht und kostet nichts.

Mit Datenschutzabfrage.de

Einmalig 3,99 € inkl. MwSt., wir übernehmen den Rest

Wir formulieren die Anfrage vollständig nach Art. 15 DSGVO und senden sie mit Ihrer Vollmacht. Die Antwort geht an uns, Sie erhalten eine E-Mail und rufen die Unterlagen 30 Tage lang über einen persönlichen Link ab.

Empfänger und Hintergründe

An wen die Anfrage geht und was CRIF dazu angibt

Alle Angaben in diesem Abschnitt stammen aus den Datenschutzhinweisen des Unternehmens.

Verantwortliche Gesellschaft
CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe. An diese Gesellschaft richtet sich Ihre Anfrage. Im Anfrageformular steht sie als „CRIF GmbH“. Quelle 1Quelle 2
Datenschutzkontakt
Die Datenschutzhinweise nennen eine E-Mail-Adresse für Anliegen zum Datenschutz. Dorthin senden wir Ihre Anfrage. Quelle 1
Eigener Weg des Unternehmens
Ein eigenes Formular oder Portal für Auskunftsanfragen nennen die Datenschutzhinweise nicht. Genannt sind Post und E-Mail. Quelle 1
Empfänger Ihrer Daten
Als Empfänger sind unter anderem genannt: Quelle 1
  • Vertragspartner aus Handel, Dienstleistung, Telekommunikation, Versicherung und Kreditwirtschaft
  • Unternehmen der CRIF-Gruppe, auch in Österreich und der Schweiz
  • externe Auftragnehmer und technische Dienstleister
Stand der Angaben
Datenschutzhinweise, Stand 02/2025, abgerufen am 11.11.2026. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung des Unternehmens. Quelle 1

Anfrage beginnen

Leistung und Preis, bevor Sie starten

Das übernehmen wir

  • Wir erstellen Ihre Auskunftsanfrage nach Art. 15 DSGVO aus Ihren Angaben.
  • Wir senden sie mit Ihrer Vollmacht per E-Mail an den Datenschutzkontakt von CRIF.
  • Die Antwort geht an uns. Sie erhalten eine E-Mail und können die Unterlagen 30 Tage lang über einen persönlichen Link abrufen.
  • Fragen zu Ihrer Anfrage beantworten wir per E-Mail.

Das gehört nicht dazu

  • Rechtsberatung oder die Prüfung möglicher Ansprüche
  • Löschanfragen und Kontoschließungen
  • eine Zusage, ob, wann und wie vollständig CRIF antwortet

3,99 €inkl. MwSt., einmalig, kein Abo

So geht es nach dem Klick weiter

  1. „CRIF GmbH“ als Unternehmen auswählen
  2. Ausweis hochladen, falls das Formular ihn für CRIF verlangt
  3. Name, Anschrift und E-Mail-Adresse angeben
  4. Vollmacht am Bildschirm unterschreiben
  5. Preis prüfen und bezahlen
Datenkopie anfordern

Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.

So funktioniert’s

Drei Schritte, klar verteilt

Wer was erledigt: Sie, wir und CRIF.

  1. 1Sie

    Angaben machen und Vollmacht erteilen

    Sie wählen CRIF aus, geben Name, Anschrift und E-Mail-Adresse an, unterschreiben die Vollmacht am Bildschirm und bezahlen 3,99 € inkl. MwSt.. Verlangt das Formular für CRIF einen Ausweis, laden Sie ihn dort hoch.

  2. 2Datenschutzabfrage.de

    Anfrage erstellen und versenden

    Wir formulieren die Anfrage nach Art. 15 DSGVO und senden sie per E-Mail an den Datenschutzkontakt von CRIF. Vollmacht und Ausweis erhält das Unternehmen über einen gesicherten Link, nie als E-Mail-Anhang.

  3. 3CRIF

    Prüfen und antworten

    CRIF prüft die Anfrage und muss grundsätzlich innerhalb eines Monats antworten. Sobald die Antwort bei uns ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Abruflink.

Rechte, Fristen, Grenzen

Was Sie wissen sollten

Kurz zusammengefasst. Die Ziffern führen zu den Quellen am Ende der Seite.

Was Sie verlangen können
Eine Bestätigung, ob Daten über Sie verarbeitet werden, eine Kopie dieser Daten sowie Angaben zu Zwecken, Empfängern, Speicherdauer und Herkunft. Quelle 3Art. 15 Abs. 1 und 3 DSGVO
Frist für die Antwort
Das Unternehmen muss unverzüglich antworten, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang. Bei komplexen oder vielen Anträgen darf es um bis zu zwei Monate verlängern und muss Sie darüber im ersten Monat informieren. Quelle 3Art. 12 Abs. 3 DSGVO
Kosten beim Unternehmen
Die Auskunft und die erste Kopie Ihrer Daten sind beim Unternehmen kostenlos. Unsere 3,99 € inkl. MwSt. bezahlen Sie für unsere Leistung: Erstellung, Versand und Bereitstellung der Antwort. Quelle 3Quelle 4Art. 12 Abs. 5, Art. 15 Abs. 3 DSGVO
Wenn keine Antwort kommt
Antwortet das Unternehmen nicht oder unvollständig, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel an Ihrem Wohnort. Quelle 3Art. 77 DSGVO

Häufige Fragen

Fragen zu Datenkopie bei CRIF

Ist die Kopie wirklich kostenlos?

Ja, die erste Kopie ist bei CRIF kostenlos. Für weitere Kopien darf ein angemessenes Entgelt verlangt werden. Unsere 3,99 € inkl. MwSt. decken nur Erstellung, Versand und Bereitstellung der Antwort ab.

Bekomme ich ganze Dokumente oder nur eine Liste?

Die Kopie muss Ihre Daten so wiedergeben, dass Sie sie verstehen und prüfen können. Ganze Dokumente gehören dazu, wenn das dafür nötig ist.

Erfahre ich meinen Score?

Wenn CRIF einen Score über Sie gespeichert hat, gehört er zu Ihren Daten. Bei automatisierten Entscheidungen müssen auch Informationen über die verwendete Logik genannt werden, nicht aber die genaue Formel.

Was, wenn Daten falsch sind?

Sie können nach Art. 16 DSGVO die Berichtigung verlangen. Mit der Kopie wissen Sie, welche Angaben betroffen sind.

Gilt die Anfrage auch, wenn ich nie Kunde war?

Ja. Auch wenn CRIF Daten über Sie von anderen erhalten hat, etwa als Auskunftei, besteht der Anspruch.

Gehört Datenschutzabfrage.de zu CRIF?

Nein. Wir sind ein unabhängiger Dienst und stehen in keiner Verbindung zu CRIF. Wir nennen den Namen nur, weil Ihre Anfrage an dieses Unternehmen geht.

Was kostet das?

Einmalig 3,99 € inkl. MwSt. für Erstellung, Versand und Bereitstellung der Antwort. Es entsteht kein Abo. Die Auskunft selbst ist bei CRIF kostenlos.

Wann bekomme ich eine Antwort?

CRIF muss grundsätzlich innerhalb eines Monats antworten, in Ausnahmefällen später. Sobald die Antwort bei uns eingeht, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Abruflink.

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Erfahren Sie, welche Datenkopie CRIF über Sie gespeichert hat

Sie machen Ihre Angaben, wir erstellen und versenden die Anfrage. Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.

Datenkopie anfordern einmalig 3,99 € inkl. MwSt.

Quellen

Stand 11.11.2026. Angaben zu CRIF stammen aus öffentlich zugänglichen Seiten des Unternehmens.

  1. Datenschutzhinweise von CRIF (Stand 02/2025), abgerufen am 11.11.2026CRIF GmbH
  2. Angaben zur Gesellschaft, abgerufen am 11.11.2026CRIF GmbH
  3. Datenschutz-Grundverordnung, Verordnung (EU) 2016/679, Art. 12, 15 und 77EUR-Lex, Amtsblatt der Europäischen Union
  4. EuGH, Urteil vom 26. Oktober 2023, C-307/22, Pressemitteilung Nr. 161/23 (erste Kopie unentgeltlich, keine Begründung nötig)Gerichtshof der Europäischen Union