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CRIF · Auskunft nach Art. 15 DSGVO

CRIF: Welche Daten sind über Sie gespeichert?

Sie möchten wissen, ob und welche Daten CRIF über Sie gespeichert hat, woher sie stammen und an wen sie weitergegeben wurden? Mit einer Auskunft nach Art. 15 DSGVO fragen Sie das an. Wir erstellen die Anfrage aus Ihren Angaben, senden sie in Ihrem Namen und stellen Ihnen die Antwort 30 Tage zum Abruf bereit.

Gespeicherte Daten anfragen 3,99 €inkl. MwSt., einmalig

Sie wechseln zum Anfrageformular, „CRIF GmbH“ ist dort schon ausgewählt. Den Preis sehen Sie vor dem Bezahlen noch einmal.

Worum es geht

Was eine Auskunft über gespeicherte Daten ist

Bei Finanz- und Zahlungsdiensten entscheiden gespeicherte Daten oft darüber, ob Sie per Rechnung kaufen, einen Vertrag abschließen oder einen Kredit erhalten. Dafür werden Zahlungserfahrungen, Adressdaten und Scores genutzt, die von Banken, Händlern oder Inkassounternehmen stammen können. Was über Sie gespeichert ist, erfahren Sie meist erst, wenn etwas abgelehnt wird.

Mit der Auskunft nach Art. 15 DSGVO fragen Sie CRIF, ob Daten über Sie verarbeitet werden, welche, woher sie stammen und an wen sie gegeben wurden. Bei automatisierten Entscheidungen und Scores gehören aussagekräftige Informationen über die verwendete Logik dazu. Die Auskunft ist für Sie kostenlos und muss in der Regel innerhalb eines Monats erfolgen.

Welche Informationen sind gemeint?

Welche Daten CRIF über Sie gespeichert haben kann

Finanzdienste und Auskunfteien verarbeiten typischerweise diese Daten:

  • Personendaten

    Name, Geburtsdatum, aktuelle und frühere Anschriften.

  • Zahlungserfahrungen

    Verträge, Kredite, Ratenkäufe sowie unbestrittene offene Forderungen.

  • Scores

    Wahrscheinlichkeitswerte zur Zahlungsfähigkeit, die aus Ihren Daten berechnet wurden.

  • Herkunft

    Welche Unternehmen die Daten gemeldet haben, etwa Banken, Händler oder Inkassounternehmen.

  • Abfragen

    Welche Unternehmen Daten über Sie abgefragt haben und wann.

  • Einträge und Löschfristen

    Wann einzelne Einträge entstanden sind und wann sie gelöscht werden sollen.

Das sind mögliche Kategorien, keine Zusage. Welche Daten tatsächlich vorliegen, zeigt erst die Antwort des Unternehmens.

Typische Anlässe

Wann sich die Auskunft über gespeicherte Daten lohnt

  • Ein Vertrag, Kredit oder Kauf auf Rechnung wurde abgelehnt.
  • Sie möchten prüfen, ob eine erledigte Forderung noch gespeichert ist.
  • Sie planen eine Wohnungsbewerbung oder Finanzierung und wollen Ihre Daten vorher kennen.
  • Sie vermuten eine Verwechslung oder einen veralteten Eintrag.
  • Sie wollen wissen, wer in letzter Zeit Daten über Sie abgefragt hat.

Ihre Wahl

Selbst anfragen oder mit uns

Selbst bei CRIF

Kostenlos, mit eigenem Aufwand

Sie schreiben an die Datenschutzadresse des Unternehmens, formulieren die Anfrage selbst, behalten die Frist im Blick und sammeln die Antwort. Das ist Ihr gutes Recht und kostet nichts.

Mit Datenschutzabfrage.de

Einmalig 3,99 € inkl. MwSt., wir übernehmen den Rest

Wir formulieren die Anfrage vollständig nach Art. 15 DSGVO und senden sie mit Ihrer Vollmacht. Die Antwort geht an uns, Sie erhalten eine E-Mail und rufen die Unterlagen 30 Tage lang über einen persönlichen Link ab.

Empfänger und Hintergründe

An wen die Anfrage geht und was CRIF dazu angibt

Alle Angaben in diesem Abschnitt stammen aus den Datenschutzhinweisen des Unternehmens.

Verantwortliche Gesellschaft
CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe. An diese Gesellschaft richtet sich Ihre Anfrage. Im Anfrageformular steht sie als „CRIF GmbH“. Quelle 1Quelle 2
Datenschutzkontakt
Die Datenschutzhinweise nennen eine E-Mail-Adresse für Anliegen zum Datenschutz. Dorthin senden wir Ihre Anfrage. Quelle 1
Eigener Weg des Unternehmens
Ein eigenes Formular oder Portal für Auskunftsanfragen nennen die Datenschutzhinweise nicht. Genannt sind Post und E-Mail. Quelle 1
Empfänger Ihrer Daten
Als Empfänger sind unter anderem genannt: Quelle 1
  • Vertragspartner aus Handel, Dienstleistung, Telekommunikation, Versicherung und Kreditwirtschaft
  • Unternehmen der CRIF-Gruppe, auch in Österreich und der Schweiz
  • externe Auftragnehmer und technische Dienstleister
Stand der Angaben
Datenschutzhinweise, Stand 02/2025, abgerufen am 11.11.2026. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung des Unternehmens. Quelle 1

Anfrage beginnen

Leistung und Preis, bevor Sie starten

Das übernehmen wir

  • Wir erstellen Ihre Auskunftsanfrage nach Art. 15 DSGVO aus Ihren Angaben.
  • Wir senden sie mit Ihrer Vollmacht per E-Mail an den Datenschutzkontakt von CRIF.
  • Die Antwort geht an uns. Sie erhalten eine E-Mail und können die Unterlagen 30 Tage lang über einen persönlichen Link abrufen.
  • Fragen zu Ihrer Anfrage beantworten wir per E-Mail.

Das gehört nicht dazu

  • Rechtsberatung oder die Prüfung möglicher Ansprüche
  • Löschanfragen und Kontoschließungen
  • eine Zusage, ob, wann und wie vollständig CRIF antwortet

3,99 €inkl. MwSt., einmalig, kein Abo

So geht es nach dem Klick weiter

  1. „CRIF GmbH“ als Unternehmen auswählen
  2. Ausweis hochladen, falls das Formular ihn für CRIF verlangt
  3. Name, Anschrift und E-Mail-Adresse angeben
  4. Vollmacht am Bildschirm unterschreiben
  5. Preis prüfen und bezahlen
Gespeicherte Daten anfragen

Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.

So funktioniert’s

Drei Schritte, klar verteilt

Wer was erledigt: Sie, wir und CRIF.

  1. 1Sie

    Angaben machen und Vollmacht erteilen

    Sie wählen CRIF aus, geben Name, Anschrift und E-Mail-Adresse an, unterschreiben die Vollmacht am Bildschirm und bezahlen 3,99 € inkl. MwSt.. Verlangt das Formular für CRIF einen Ausweis, laden Sie ihn dort hoch.

  2. 2Datenschutzabfrage.de

    Anfrage erstellen und versenden

    Wir formulieren die Anfrage nach Art. 15 DSGVO und senden sie per E-Mail an den Datenschutzkontakt von CRIF. Vollmacht und Ausweis erhält das Unternehmen über einen gesicherten Link, nie als E-Mail-Anhang.

  3. 3CRIF

    Prüfen und antworten

    CRIF prüft die Anfrage und muss grundsätzlich innerhalb eines Monats antworten. Sobald die Antwort bei uns ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Abruflink.

Rechte, Fristen, Grenzen

Was Sie wissen sollten

Kurz zusammengefasst. Die Ziffern führen zu den Quellen am Ende der Seite.

Was Sie verlangen können
Eine Bestätigung, ob Daten über Sie verarbeitet werden, eine Kopie dieser Daten sowie Angaben zu Zwecken, Empfängern, Speicherdauer und Herkunft. Quelle 3Art. 15 Abs. 1 und 3 DSGVO
Frist für die Antwort
Das Unternehmen muss unverzüglich antworten, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang. Bei komplexen oder vielen Anträgen darf es um bis zu zwei Monate verlängern und muss Sie darüber im ersten Monat informieren. Quelle 3Art. 12 Abs. 3 DSGVO
Kosten beim Unternehmen
Die Auskunft und die erste Kopie Ihrer Daten sind beim Unternehmen kostenlos. Unsere 3,99 € inkl. MwSt. bezahlen Sie für unsere Leistung: Erstellung, Versand und Bereitstellung der Antwort. Quelle 3Quelle 4Art. 12 Abs. 5, Art. 15 Abs. 3 DSGVO
Wenn keine Antwort kommt
Antwortet das Unternehmen nicht oder unvollständig, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel an Ihrem Wohnort. Quelle 3Art. 77 DSGVO

Häufige Fragen

Fragen zu Gespeicherte Daten bei CRIF

Ist das dasselbe wie eine kostenpflichtige Bonitätsauskunft?

Nein. Die Auskunft nach Art. 15 DSGVO ist kostenlos. Kostenpflichtige Bonitätsnachweise sind ein eigenes Angebot mancher Unternehmen, etwa für Vermieter. Wir stellen die kostenlose Datenauskunft für Sie.

Erfahre ich, wer meine Daten abgefragt hat?

Die Auskunft muss die Empfänger nennen. Wenn CRIF Daten an Unternehmen übermittelt hat, gehören diese dazu.

Kann ich einen falschen Eintrag löschen lassen?

Sie können Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 und 17 DSGVO verlangen. Ob ein Eintrag gelöscht werden muss, hängt vom Einzelfall ab.

Wie oft darf ich die Auskunft anfragen?

Das Gesetz nennt keine feste Grenze. Offenkundig unbegründete oder exzessive Anfragen kann ein Unternehmen ablehnen oder ein Entgelt verlangen.

Brauche ich frühere Adressen?

Sie helfen bei der Zuordnung, besonders nach Umzügen. Pflicht sind sie nicht.

Gehört Datenschutzabfrage.de zu CRIF?

Nein. Wir sind ein unabhängiger Dienst und stehen in keiner Verbindung zu CRIF. Wir nennen den Namen nur, weil Ihre Anfrage an dieses Unternehmen geht.

Was kostet das?

Einmalig 3,99 € inkl. MwSt. für Erstellung, Versand und Bereitstellung der Antwort. Es entsteht kein Abo. Die Auskunft selbst ist bei CRIF kostenlos.

Wann bekomme ich eine Antwort?

CRIF muss grundsätzlich innerhalb eines Monats antworten, in Ausnahmefällen später. Sobald die Antwort bei uns eingeht, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Abruflink.

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Erfahren Sie, welche Gespeicherte Daten CRIF über Sie gespeichert hat

Sie machen Ihre Angaben, wir erstellen und versenden die Anfrage. Kostenpflichtig wird es erst, wenn Sie im Schritt „Bezahlung“ auf „Jetzt bezahlen“ klicken.

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Quellen

Stand 11.11.2026. Angaben zu CRIF stammen aus öffentlich zugänglichen Seiten des Unternehmens.

  1. Datenschutzhinweise von CRIF (Stand 02/2025), abgerufen am 11.11.2026CRIF GmbH
  2. Angaben zur Gesellschaft, abgerufen am 11.11.2026CRIF GmbH
  3. Datenschutz-Grundverordnung, Verordnung (EU) 2016/679, Art. 12, 15 und 77EUR-Lex, Amtsblatt der Europäischen Union
  4. EuGH, Urteil vom 26. Oktober 2023, C-307/22, Pressemitteilung Nr. 161/23 (erste Kopie unentgeltlich, keine Begründung nötig)Gerichtshof der Europäischen Union